Впервые за всю историю перелётов, произошла трагедия на борту Boeing 777-300ER авиакомпании Singapore Airlines, которую никто не ожидал. 21 мая 2024г, самолёт направлявшийся из Лондона в Сингапур, попал в сильную турбулентность. Через десять часов, после начал полёта, когда всем пассажирам раздали завтрак, загорелось табло «Пристегните ремни», через несколько секунд, самолёт резко качнуло вниз. В результате происшествия, начался настоящий «ад», подушки, одеяла, столовые приборы, тарелки и чашки летали по воздуху, и падали на потолок. Пострадало более 70 человек, одного мужчину спасти не удалось, у него случился сердечный приступ.
Всего на борту находилось 211 пассажиров и 18 членов экипажа. После приземления всех пострадавших доставили в больницу Самитивей Сринакарин в Бангкоке. Это первый случай в Таиланде, когда турбулентность привела к человеческим жертвам.