До начала пандемии во всех пунктах выдачи Wildberries за покупку можно было расплатиться наличными, сейчас для всех доступен только безналичный расчет. И вот тут могут возникнуть некоторые вопросы. Например, почему при оформлении покупки висит статус «Не оплачен», как расплатиться за товар в этом случае?
Как оплатить заказ на вайлдберриз, если сразу не получилось?
Для удобства в личном кабинете можно сделать привязку банковской карточки. Свой выбор лучше остановить на платёжной системе «Мир». В этом случае не придется дополнительно оплачивать проценты. Привязанная карта позволяет быстро и удобно расплачиваться за покупки. Стоимость товара списывается автоматически. Появляется статус «Оплачено».
Но некоторым клиентам доступна услуга «Оплата при получении товара». Такой пункт появляется в личном кабинете у тех, кто, в общей сложности, сделал заказ на сумму от 70 000 рублей (за все время покупок). И если стоит галочка напротив этого пункта, товары добавляются в корзину, заказ оформляется и собирается, но оплатить его можно в пункте выдачи. Это очень удобная функция в случае, если человек заказывает сразу несколько размеров одежды и обуви на выбор, а выкупать собирается только одну пару. Ему не придется заранее оплачивать весь заказ, а потом ждать, когда вернутся денежные средства на счет.
Вывод: если заказ оформлен, доставка осуществляется, но в личном кабинете статус «Не оплачен», значит оплата будет производится во время получения товара на пункте выдачи.
У меня пару раз было такое, что в статусе товара стояло «не оплачено», но я знаю почему так было. Просто не так давно в приложении Валдбериес появилась функция «оплатить потом». Стоит один раз нажать на нее, и все последующие заказы тоже будут не сразу оплачиваться. Если человек хочет, чтобы этого не было, просто нужно снять эту галочку и все. Да и если поторопиться и не убрать сразу при заказе эту функцию, то через несколько минут после заказа товара на нем появится кнопка, которая позволяет сразу провести оплату. В принципе там все интуитивно понятно, никаких сложностей.