Когда покупатели торговых сетей, привыкшие к скидкам, перестали обращать на них внимание, маркетологи просекли, что нужно что-то делать, чтобы товарооборот не «скатился» вниз, и сеть не потеряла прибыль. Они решили пересмотреть маркетинговую «политику», и «заставить» клиентов, зарабатывать себе на скидку покупками, и эта система, помогла исправить положение, увеличив прибыль в магазинах. В торговых сетях, появились бонусные карты, не выгодные по определению. Их стали раздавать во всех магазинах, и даже навязывать.
Особенно убыточными, являются три из них:
- Ашан Visa. Карта щедрая на кэшбэки. Однако, чем выше скидка, тем больше карта, заставляют тратить. Ашановские карты, славятся одной хитростью: Кэшбэк устанавливают на товары не пользующиеся спросом, и клиент прихватывает что ему не нужно, на радостях от «выгодной» покупки. Также карта плоха тем, что накопленные на товарах деньги, нужно тратить только на товарах без кэшбэка. Уловка маркетологов состоит в том, что клиент теряет деньги, если пробивает на кассе товар с кэшбэком по отдельности, а не одновременно, и всё это можно проследить в кассовом чеке.
- Бонусная карта от сети «Карусель». Создаёт иллюзии реальной экономии. На самом деле, обман клиента прост: За каждые потраченные 100 руб, покупатель получает 10 бонусов, по 1 рублю. В итоге, скидка копеечная, а деньги уплывают.
- Карта от «Пятёрочки». На первый взгляд, бонусная карта, выглядит постой и понятной. Выдаётся бесплатно от покупки свыше 555 руб. В следующим, все баллы, от 10 руб, равны 10 коп. Система выигрывает в том, что клиент неосознанно добирает товары на 555 руб, даже если они ему не нужны, и в итоге, реальные скидки, совершенно себя не оправдывают, и этого не стоят.
100 баллов это всего лишь 10 руб, и ваша выгода практически нулевая.
Так или иначе, чтобы проследить маркетинговую уловку, или «нюансы лохотрона», нужно понаблюдать, и посчитать свои минусы от покупки ненужных товаров. Бонусные карты были, и остаются невыгодным для клиента приобретением, ещё и в том, что в одночасье можно потерять накопленные бонусы, если вовремя, их не потратить. В качестве удобного предлога, сгораемыми баллами пользуются ещё и продавцы-мошенники. Им ничего не стоит выдать вам карту, уже зарегистрированную на их имя, и потом спокойно воровать ваши бонусы. В целом, переиграть хитрецов можно, но, нужно внимательно следить за процессом активации карты, и посещает ЛК. При малейшем подозрении, не оставлять это без внимания.
Любые бонусные карты сетевых магазинов это всегда плюс.
Карты деляться на скидочные и дисконтные.
В чем суть скидочных карт? Карты дают скидку на небольшой процент от 1 до 5 либо на все товары, либо на группы товаров.
Так же скидочные карты могут быть накопительными, то есть вы ежедневно покупаете товар в магазине, а на вашу карту начисляются бонусы в виде баллов, которые в установленном эквиваленте данного магазина равнаются денежным единицам. Такие баллы можно разово списывать при покупках в магазинах, что тоже является приятным моментом.
Принцип всех скидочных и дисконтных карт достаточно прост — привлечение постоянных клиентов в свою сеть магазинов, вы совершаете больше покупок, увеличиваете товарооборот в магазине. А все что нам продают по скидке, магазин вернет путем повышения цен на товары и так же предоставляя скидки на товар.
То есть, то что сегодня мы купили со скидкой, нам добавят в нашу следующую покупку через месяц или пол года — это и есть дисконтирование (принцип дисконтных карт).
Я считаю, что преимущество бонусных карт торговых сетей в том, что они помогают сэкономить довольно большую сумму денег. Это очень хорошее качество. Кроме того, торговые сети часто проводят розыгрыши, акции, где нужно использовать бонусные карты. А недостаток, я думаю, в том, что со временем привязываешься к какой-то определенному магазину только потому, что там есть скидка. А в других магазинах при это может быть товар дешевле и лучшего качества. Очень важно сравнивать между собой торговые сети.
Карточками этими у меня уже весь кошелек забит, у меня там пластиковые карты от разных магазинов: Маннит, Пятерочка, Перекресток, Фикс Фрайс, раньше еще была карта отдельная от Мангит Косметик, это потом сделали ее совместной с магазином Магнит. Я очень часто в последнее время начала путать карты Пятерочки и Магнита. Постоянно в Магните показываю карту Пятерочки и наоборот, бедные девушки на кассе уже устали мне говорить, что у них другая карта. А вообще я давно уже не списывала с этих карт бонусы, кажется много их накопилось, хотя когда начинаешь списывать после долгого времени, оказывается, что не так много там бонусов накопилось. Но карты конечно же полезны. Также в Пятерочке, например, есть скидки на определенные товары, только для тех кто предъявит на кассе карту магазина.