Экспозиционные и смотровые площадки телевышки в Останкино открыты для посетителей все дни недели с 09:00 до 23:00 часов. Однако стоит учитывать время работы касс — с 10:15 до 21:45. Перерыв в кассах с 14:00 до 15:00. Третий понедельник месяца является санитарным днем.
Несмотря на то, что объект режимный, правила посещения лояльны. Не допускаются только граждане в состоянии алкогольного и наркотического опьянения. Дети до 14 лет могут посетить башню только с сопровождающими. В целях быстрой эвакуации в экстренных ситуациях на телебашню не пускают детей младше 6 лет и маломобильные группы граждан.
В обязательном порядке нужно иметь с собой паспорт либо иное удостоверение личности, а для ваших детей младше 14 лет свидетельство о рождении либо предъявить заграничный паспорт, запись в паспорте родителей, социальную карту москвича. На входе проводится досмотр службой охраны и оформляется пропуск. Личные вещи можно оставить в камере хранения. Фотографировать на объекте разрешено.
