Что известно о новом боте «Полина» от ФССП?

Что известно о новом боте «Полина» от ФССП?

Большинство людей, когда им нужна информационная поддержка того, или иного подразделения судебных приставов, сталкиваются с проблемой дозвона. Иногда, это не удаётся сделать по нескольку дней. Руководство ФССП, зная об этой проблеме, пошли навстречу людям, и нашли решение с помощью новой технологии. Государственная служба, внедрила голосового помощника «Полину», которая отвечает на самые распространённые вопросы граждан, а также помогает найти решение их проблем.

Бот «Полина» — имеет искусственный интеллект. При поступлении звонка в ФССП, отвечает голосовой помощник который:

  • Идентифицирует личность человека.
  • Запрашивает его личные данные (Ф.И.О, дату рождения, регион проживания).
  • Направит запрос в базу данных в аудио формате.
  • Предоставляет информацию об: арестах, ограничениях, исполнительных производствах.

При этом человек, обязательно должен знать своё ИНН, СНИЛС, чтобы как можно быстрее, получить нужные сведения о аресте счёта, или же решить какие-либо организационные вопросы. Пока неизвестно, насколько эффективен будет такой бот. Но  уже сейчас, автоматическая обработка вызовов, позволяет «разгрузить» работу операторов, и повысить доступность сервиса Федеральной службы судебных приставов, повысить качество работы, и увеличить количество консультаций.

0
Опубликовал(а)Alina
Предыдущая запись
Кого могут оштрафовать 31 декабря 2022г?
Следующая запись
За что в наши дни, можно лишиться собственной недвижимости?
Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Авторизация
*
*

Срок проверки reCAPTCHA истек. Перезагрузите страницу.
Регистрация
*
*
*
Пароль не введен
*

Срок проверки reCAPTCHA истек. Перезагрузите страницу.
Генерация пароля

Срок проверки reCAPTCHA истек. Перезагрузите страницу.